POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data ostatniej aktualizacji: 03.08.2025
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową MOMA LUNAR pod adresem: www.momalunar.pl, prowadzoną przez:
MOMA LUNAR
ul. Oławska 27-29/lok.9
50-123 Wrocław
NIP: 574 196 75 19
adres e-mail: kontakt@momapracownia.pl
(zwanym dalej: „Administratorem”).
1.2. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego,
- założenie i prowadzenie konta użytkownika,
- realizacja płatności (w tym weryfikacja transakcji przez operatora płatności),
- kontakt z klientem (e-mail, telefon),
- wysyłka newslettera (za zgodą),
- prowadzenie działań marketingowych,
- analityka internetowa (np. statystyki ruchu),
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych).
Przetwarzane dane mogą obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres zamieszkania / firmy,
- dane do faktury,
- numer konta bankowego (jeśli wymagane do zwrotu),
- adres IP.
3. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. rachunkowy, podatkowy),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analiza statystyk, zapobieganie oszustwom).
4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Administrator może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:
- operatorowi płatności: PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887,
– jako niezależnemu administratorowi danych osobowych w celu realizacji płatności, - firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień,
- biurom rachunkowym – w celu realizacji obowiązków podatkowych,
- firmom hostingowym i IT – w zakresie niezbędnym do obsługi sklepu,
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane przez:
- okres realizacji umowy (zamówienia) oraz do końca okresu przedawnienia roszczeń (do 6 lat),
- czas wymagany przepisami prawa (np. dane z faktur – 5 lat),
- do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody (np. newsletter).
6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
Strona internetowa korzysta z plików cookies w celach:
- zapewnienia poprawnego działania serwisu i sklepu,
- analitycznych (np. Google Analytics),
- marketingowych (np. remarketing, Facebook Pixel),
- zapamiętywania preferencji użytkownika (np. koszyk, język).
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej.
8. ZABEZPIECZENIE DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:
- szyfrowanie transmisji (SSL),
- firewalle,
- aktualizacje oprogramowania,
- dostęp do danych ograniczony do osób uprawnionych.
9. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi dostawców (np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane zgodnie z tzw. standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.
10. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową lub poprzez komunikat na stronie.